Cómo restablecer su iPhone usado
Prepare su iPhone para configurarlo en unos sencillos pasos.
Aprenda a restablecer un iPhone usado que tal vez le haya dado un familiar o un amigo, para que sea seguro y esté listo para configurar.
Antes de empezar
Antes de empezar, asegúrese de que el iPhone está encendido y cargado por completo.
¿Necesita restablecer su iPhone?
- Si el iPhone muestra la pantalla Hola (Hello), está listo para ser configurado y no hace falta restablecerlo (Reset)
- Si el iPhone muestra la pantalla de bloqueo (Lock screen), se deberá restablecer (Reset)
- Para restablecer el dispositivo, necesitará el código de acceso (passcode) del dueño anterior.
Cómo borrar los datos del dueño anterior
La opción Restablecer (Reset) se encuentra en la aplicación Ajustes (Settings) del iPhone, dentro de General:
- Busque Transferir o restablecer iPhone (Transfer or Reset iPhone) y a continuación elija Borrar contenido y configuración (Erase All Content and Settings)
- Tenga en cuenta las aplicaciones, datos, ajustes y cuentas que se eliminarán del iPhone
- El dueño anterior tendrá que introducir su código de acceso (passcode)
- Elija Saltar copia de seguridad (Skip Backup) si el dueño anterior no necesita transferir ningún dato desde este teléfono.
Cómo borrar el ID de Apple del anterior propietario
Un ID de Apple (Apple ID) es el nombre de usuario de una cuenta que le permite acceder a los servicios de Apple. Para eliminar el ID de Apple del anterior propietario del teléfono:
- El dueño anterior introduce la contraseña de su ID de Apple (Apple ID password)
- Elija Desactivar (Turn Off) para borrar la cuenta ID de Apple del dueño anterior.
- Elija Borrar iPhone (Erase iPhone) para eliminar los datos del anterior propietario y restablecer el iPhone
- Una vez que la opción Restablecer (Reset) haya terminado, el iPhone mostrará la pantalla Hola (Hello).
Su iPhone usado está ya listo para la configuración. Aprenda a hacerlo en el curso Cómo configurar su nuevo iPhone (Setting up your new iPhone).